|
المستندات المطلوبة
والإجراءات المتبعة لتركيب العداد
تركيب عداد مباني
المستندات المطلوبة:
• صورة عقد الإيجار أو
التمليك أو خطاب التخصيص حسب الأحوال.
• صورة رخصة المباني أو الرسم الهندسي.
• صورة إثبات الشخصية (بطاقة الرقم القومي أو جواز
السفر) وان كان الطالب وكيلا عن المالك الاصلى يقدم
سند الوكالة.
• إيصال مياه من الجار.
• على الطالب إحضار أصول هذه المستندات للاطلاع عليها
وردها إليه بمعرفة الموظف المختص بالفرع.
تركيب عداد فرعي لوحدة "شقة"
المستندات المطلوبة:
• صورة عقد الإيجار أو
التمليك أو خطاب التخصيص حسب الأحوال.
• خطاب من الوحدة المحلية للمباني المقامة بعد عام
1992 – مكلفة من الضرائب العقارية للمباني المقامة بعد
عام 1992 – فاتورة كهرباء أو تليفون أو غاز لراغبي
الانفصال عن الاشتراك الأصلي "عداد لكل وحدة".
• صورة إثبات الشخصية (بطاقة الرقم القومي أو جواز
السفر) وان كان الطالب وكيلا عن المالك الاصلى يقدم
سند الوكالة.
• إيصال مياه من نفس العقار الواقعة به الوحدة موضوع
الطلب.
• على الطالب إحضار أصول هذه المستندات للاطلاع عليها
وردها إليه بمعرفة الموظف المختص بالفرع.
تركيب عداد لوحدة ذات نشاط تجاري
المستندات المطلوبة:
• إحضار نفس مستندات
تركيب عداد فرعي (وحدة واحدة).
• صورة من البطاقة الضريبية لبيان النشاط.
• على الطالب إحضار أصول هذه المستندات للاطلاع عليها
وردها إليه بمعرفة الموظف المختص بالفرع.
إجراءات تغيير التعاقد ( تغيير اسم صاحب
الاشتراك إلى اسم آخر):
• تنازل موثق من الشهر
العقاري أو إيصال كهرباء أو غاز أو تليفون باسم
المشترك الجديد.
• صورة عقد الإيجار أو التمليك.
• صورة إثبات الشخصية (بطاقة الرقم القومي أو جواز
السفر) وان كان الطالب وكيلا عن المالك الاصلى يقدم
سند الوكالة.
• إيصال مياه.
إجراءات التوصيل "إجراءات التنفيذ:
1- تقدم المستندات
المطلوبة حسب كل حالة من الحالات الموضحة إلى مسئول
خدمة العملاء بالفرع.
2- يحرر طلب الاشتراك ويسدد رسم المعاينة في نفس اليوم
ويسقط بعد مضي شهرين في حالة عدم تمكين المشرف الفني
من إجراء المعاينة.
3- يحال طلب الاشتراك إلى القسم الفني لإجراء المعاينة
على الطبيعة خلال اسبوع وتحرر المقايسة بالمهمات
المطلوبة .
4- يقوم المشترك بسداد قيمة المقايسة بخزينة الفرع وفي
حالة عدم السداد خلال شهرين من تاريخ المعاينة يسقط
حقه في المستندات المقدمة وفي رسم المعاينة.
5- يتم التوصيل وفتح المياه للمشترك خلال اسبوع من
سداد قيمة المقايسة.
6- تصرف المهمات من المخزن يومي (السبت والثلاثاء) من
كل اسبوع.
إجراءات وقف الحساب:
• يقوم صاحب الاشتراك
بتقديم طلب لوقف الحساب لمدة عامين.
• تتم المعاينة على الطبيعة لمعرفة القراءة الفعلية
بالعداد وتصفيتها.
• سداد رسوم وقف الحساب.
• بعد انتهاء مدة الوقف يتم فتح الحساب مرة أخرى
وإصدار الفواتير دون الرجوع إلى المشترك.
• إذا رغب المشترك استمرار وقف الحساب عليه تقديم طلب
تجديد الوقف قبل موعد انتهائه.
إجراءات إعادة فتح الحساب:
• إذا رغب المشترك إعادة
فتح الحساب في أي وقت عليه التوجه لفرع الشركة وسداد
رسوم المعاينة إعادة فتح الحساب.
* ملحوظــة:
• في حالة وقف الحساب لا
يتم فيها قطع المياه عن الوحدة ولكن يتم التوقف عن
إصدار الفواتير.
• في جميع الحالات يجب حضور طالب الاشتراك بشخصه عند
التعاقد.
تستقبل الشركة الشكاوى والاستفسارات على الخط الساخن
رقم 125.
والبريد الإليكتروني
info@bwadc.com.eg
ولمزيد من المعلومات
زوروا موقعنا:
www.bwadc.com.eg
|